mijn relatie met KPN is kapot, mede dankzij de twee databases die dit bedrijf hanteert. in de KPN winkel de juiste naam adres enz aangegeven en de volgende dag een pakket met de naam en adresgegevens van de buurman 4 huizen verderop. Navraag bij de helpdesk “ach meneer u woont toch bij uw vader in huis………”( 175 km hemelsbreed) de enige manier om hun fout op te lossen is een formulier tekenen dat ik alles betaal inclusief de rekeningen van de buurman. mooi niet dus.
Nu XS4ALL opgeheven dreigt te worden heb ik een probleem de KPN kan mijn huis niet vinden en de kabel firma heeft mij in het verleden al verzekert dat de staat huisnummer combinatie niet bestaat dus ook geen kabel ( mijn huis is uit 1985) kunnen we XS4ALL niet terugkopen van de KPN?