Terwijl xs4all een behulpzame, snelle en to the point support geeft, wordt het bij KPN al gauw een verschrikking. Goddank heeft xs4all nog een visie op de toekomst van het internet! Privacy, gelijke toegankelijkheid voor iedereen, ook voor kleine startups en voor gewone individuele webpagina’s. Maar ook als het gaat om mogelijke ‘vervelende’ ontwikkelingen van monopolies die qua data, algoritmen en AI en met bijbehorende verdienmodellen oncontroleerbaar worden. En dan de mooie Fritz-Box – veel te duur natuurlijk! Wedden?